ბავშვის ბაღში გაგზავნისას თითოეულ მშობელს გულწრფელად სწამს, რომ ბავშვი უსაფრთხო ხელში ჩავარდება. ამასთან, ყველაზე იდეალურ საგანმანათლებლო დაწესებულებებშიც კი ზოგჯერ კონფლიქტური სიტუაციები ჩნდება. თუ არ არსებობს საკითხის მშვიდობიანი მოგვარების გზა, არ დაიდარდოთ, ყოველთვის არის გამოსავალი.
აუცილებელია
- - განცხადება საბავშვო ბაღში ჩადენილი დარღვევების შესახებ;
- - ადრე წარმოდგენილი საჩივრების ასლები;
- - ქალაქის სატელეფონო წიგნი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
განსაზღვრეთ რა ზუსტად არ მოგეწონებათ. ჩამოაყალიბეთ თქვენი აზრები საჩივრის სახით. საჩივრის ზუსტი ხასიათი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა საჩივარშია იგი შეტანილი.
ნაბიჯი 2
თუ აღმოაჩენთ, რომ ჯგუფი სისტემატურად არ არის გაწმენდილი, საკვები არ აკმაყოფილებს დადგენილ სტანდარტებს, სათამაშო მოედანი არ არის აღჭურვილი უსაფრთხოების სტანდარტების შესაბამისად, დაუკავშირდით როსპოტრებნადზორს. იპოვნეთ ნომერი ცნობარში და საკუთარი თავის წარდგენის შემდეგ აღწერეთ თქვენი საჩივრები. თუ თვლით, რომ საქმე საკმარისად სერიოზულია, უმჯობესია შეავსოთ წერილობითი საჩივარი, სადაც დეტალურად შეგიძლიათ მიუთითოთ არსებული პრობლემები.
ნაბიჯი 3
როდესაც აღმზრდელის მხრიდან ბავშვების მიმართ ცუდი დამოკიდებულება დაგხვდებათ, დაუკავშირდით ხელმძღვანელს. თუ სიტუაცია არ შეიცვლება უახლოეს პერიოდში, ესაუბრეთ სხვა ბავშვების მშობლებს. შეიტყვეთ, არსებობს თუ არა ასეთი საჩივრები. დაუწერეთ კოლექტიური საჩივარი მენეჯერის სახელს. დარწმუნდით, რომ გააკეთეთ და შეინახეთ თქვენი წერილის ასლი.
ნაბიჯი 4
თუ საბავშვო ბაღის ადმინისტრაციამ საკმარისად არ მიაქცია ყურადღება თქვენს განცხადებას, დაწერეთ საჩივარი თქვენი ქალაქის განათლების განყოფილების უფროსის სახელზე. წერილში აღწერეთ პრობლემური პუნქტები, აღნიშნეთ, რომ საბავშვო ბაღის ადმინისტრაციასთან დაკავშირებისას, არანაირი დადებითი ცვლილება არ მომხდარა, როგორც მტკიცებულება დაურთეთ ადრე შეტანილი საჩივრის ასლი.
ნაბიჯი 5
დავუშვათ, რომ იქაც თქვენი მოთხოვნა არ დაკმაყოფილდა. ამ შემთხვევაში გაუგზავნეთ წერილობითი საჩივარი მოსახლეობის სოციალური საქმეთა ადმინისტრაციის უფროსის სახელს. დაურთეთ ხელმისაწვდომი შეტყობინებების ასლები. ასევე შეგიძლიათ დანიშნოთ შეხვედრა, სადაც დეტალების ზეპირად მითითება შეგიძლიათ.
ნაბიჯი 6
ადმინისტრაციის ან საბავშვო ბაღის პედაგოგების დაჭერა რუსეთის კანონის უხეში დარღვევით, ნუ დააყოვნებთ პროკურატურას. განაცხადის წარდგენა შესაძლებელია როგორც ზეპირად, ისე წერილობით. მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე, პროკურორი შეამოწმებს. საჩივრების დადასტურების შემთხვევაში, თქვენი განცხადება იქნება სამართლებრივი პროცედურების დაწყების საფუძველი.
