ფირმების უზარმაზარი რაოდენობაა, როგორც კარგად ცნობილი და პატივსაცემი, ასევე ახლადგახსნილი ფირმები. ზოგი პატიოსნად ასრულებს ვალდებულებებს მომხმარებლის წინაშე, ზოგიც ატყუებს მომხმარებელს. სამწუხაროდ, არავინ არ არის დაზღვეული არასანდო ფირმებისგან. სად წავიდეთ, თუ ასეთმა კომპანიამ მოატყუა თქვენ და თქვენი ახლობლები?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მომხმარებელთა უფლებების დაცვის საზოგადოება. მომხმარებელსა და კომპანიას შორის დადებული ხელშეკრულების პუნქტების დარღვევის შემთხვევაში, მომხმარებელს უფლება აქვს შეიტანოს საჩივარი ამ სახელმწიფო ორგანოში ყველა საჭირო სერთიფიკატისა და დოკუმენტის თანდართვით.
ნაბიჯი 2
როსპოტრებნადზორი. აკონტროლებს მომხმარებლის დაცვას. კომპანიის გადაწყვეტილებით უკმაყოფილების შემთხვევაში, მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა დაუკავშირდეს როსპოტრებნადზორს ამ ორგანიზაციის მიერ მიღებული გადაწყვეტილების მითითებით.
ნაბიჯი 3
პროკურატურა. სასურველია ამ ორგანოს მიმართოთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ უკმაყოფილო ხართ ორი წინა ორგანიზაციის მუშაობით. განცხადების წარდგენის შემდეგ, თანდართული ყველა საჭირო დოკუმენტაციით, პროკურორები ეწვივნენ ამ კომპანიის მისამართს და ატარებენ ამ კომპანიის საქმიანობის სრულ შემოწმებას.
ნაბიჯი 4
პოლიცია. არსებობს ე.წ. "ფრენა-ღამის" ფირმები, რომლებიც მუშაობენ მანამ, სანამ არ მიიღებენ მოგებას და დაუყოვნებლივ დაიხურება. ამ შემთხვევაში ვერავინ დაეხმარება, გარდა რაიონის პოლიციის განყოფილებისა. სამსახურის თანამშრომლები ჩაატარებენ შემოწმებას კომპანიის მფლობელების შესახებ განმცხადებლის მიერ მოწოდებულ ინფორმაციაზე და გამოაქვეყნებენ პასუხს გამოძიების შედეგების საფუძველზე.
ნაბიჯი 5
სასამართლო. თუ ეს კომპანია განაგრძობს ფუნქციონირებას, მაგრამ სხვა მისამართზე, პოლიცია, თქვენს მიერ მიღებული განცხადების თანახმად, აღძრავს სისხლის სამართლის საქმეს. სისხლის სამართლის საგამოძიებო მოქმედებების ჩატარების შემდეგ, ყველა მასალა გადაეცემა სასამართლოს. ასევე, განმცხადებელს შეუძლია მიმართოს ამ ორგანოს ფირმის დარღვევის შემთხვევაში, როსპოტრებნადზორის მიერ შემოწმების შემდეგ.
ნაბიჯი 6
ონლაინ პროექტები. ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა არასანდო კომპანიასთან საქმიანი ურთიერთობების გარკვევის ახალი გზა - პროექტი "ხალხის რისხვა". ის სულ ახლახანს გამოჩნდა ინტერნეტში, მაგრამ პოპულარობა უკვე მოიპოვა. თითოეულ უკმაყოფილო მომხმარებელს შეუძლია დატოვოს პრეტენზია ამ პროექტთან დაკავშირებით და დაუყოვნებლივ გაარკვიოს ამ პრობლემის გადაწყვეტა ამ ორგანიზაციის დამფუძნებლებისგან. "ხალხის რისხვის" არსი არის მომხმარებელსა და კომპანიას შორის დიალოგის დამყარება, ორივე მხარისთვის მისაღები გადაწყვეტილების პოვნა და მიღება.
