ახალი ავეჯის შეძენა, როგორც წესი, სასიხარულო, მოსალოდნელი მოვლენაა, ინტერიერის განახლება და გარკვეულწილად ცხოვრების წესიც კი. მაგრამ შეიძლება შეიქმნას სიტუაცია, როდესაც გსურთ შეიძინოთ ავეჯის ერთ – ერთი ნაჭერი - დივანი მაღაზიაში. როგორ შეიძლება ამის გაკეთება?
აუცილებელია
- - ჩეკი;
- - პასპორტი;
- - მოწმეების შეძენა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეიტყვეთ, გაქვთ თუ არა ტახტის დაბრუნება და თქვენი ფულის უკან დაბრუნება. თუ იგი იყიდეთ არაუმეტეს ორი კვირის წინ, მაშინ ეს შეიძლება გაკეთდეს პროდუქტის ხარისხის მიუხედავად. კანონი გაძლევთ შესაძლებლობას, გააუქმოთ შენაძენი, თუ რამ უბრალოდ არ მოგეწონათ. მაგრამ ამავე დროს, დივანი უნდა იყოს ხელუხლებელი, გამოყენების კვალი - ნაკაწრების, ლაქების და სხვა დაზიანებების გარეშე.
დეფექტური ავეჯი, მაგალითად ის, რომელშიც თქვენ დააზიანეთ, შეგიძლიათ დაბრუნდეთ გარანტიის პერიოდში. ის გვხვდება ნივთის საბუთებში, ამას განსაზღვრავს მწარმოებელი კანონით დადგენილ ჩარჩოებში - ერთიდან ორ წლამდე.
ნაბიჯი 2
თუ თქვენი დივანი აკმაყოფილებს ზემოთ აღწერილ მოთხოვნებს, გადადით მაღაზიაში თქვენი ქვითრით და პასპორტით. თუ ქვითარი არ არის შენახული, უფრო რთული იქნება თანხის დაბრუნება. ამის შემდეგ მოწმე უნდა მოიყვანოთ, რომ დაადასტუროთ შენაძენი. დანარჩენი დამოკიდებულია გამყიდველის კეთილგანწყობაზე - მან შეიძლება არ აღიაროს ნასყიდობის ფაქტი ქვითრის გარეშე, მაგრამ თქვენ, თავის მხრივ, შეგიძლიათ მიმართოთ სასამართლოს საქონლის შეძენის ფაქტის დასადასტურებლად.
ნაბიჯი 3
გთხოვთ, აირჩიოთ დაბრუნებული ავეჯის გადახდის მეთოდი. ან შეგიძლიათ მიიღოთ მსგავსი მოდელი დეფექტების გარეშე, ან დაუბრუნოთ თანხა. გადაწყვეტილება თქვენზეა, გამყიდველს არ შეუძლია დააკისროს საკუთარი თავი. გამონაკლისს შეიძლება ეწოდოს სიტუაცია, როდესაც ერთი და იგივე ბრენდის დივნები ამოიწურა - რჩება მხოლოდ ფულადი კომპენსაცია ან სხვა მოდელის არჩევანი, შესაძლოა დამატებითი გადახდით.
ნაბიჯი 4
თუ მაღაზია უარს ამბობს თქვენი მოთხოვნების შესრულებაზე, დაუკავშირდით მომხმარებელთა დაცვის ადგილობრივ განყოფილებას. მისი თანამშრომლები გირჩევენ, თუ როგორ უნდა გააკეთონ ეს. ამავე დროს, მზად იყავით გადაიხადოთ იურიდიული ხარჯები, მაგალითად, დაბალი ხარისხის დივნის ექსპერტიზა. მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემა წყდება საცდელი გარეშე, მაღაზიის ხელმძღვანელობასთან მოლაპარაკების შემდეგ.
