ამანათს ელოდებით, მაგრამ ის სადღაც დაკარგულია. ვაი, ეს ხდება. საბედნიეროდ, ინტერნეტისა და თანამედროვე ინოვაციური ტექნოლოგიების წყალობით, შესაძლებელი გახდა თქვენი ფოსტის მოძრაობის მიკვლევა, პრაქტიკულად, თავიდან ბოლომდე.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
იმის გარკვევა, თუ სად იმყოფება თქვენი ამანათი მოცემულ დროს, საკმაოდ მარტივია, თუ გამომგზავნს გაგზავნისას აქვს გაცემული ქვითარი. თითოეულ რეგისტრირებულ საფოსტო გზავნილს ენიჭება საიდენტიფიკაციო ნომერი, რომელიც შედის ერთიანი კონტროლისა და აღრიცხვის სისტემაში.
ნაბიჯი 2
საიდენტიფიკაციო ნომერი შედგება თოთხმეტი ციფრისგან. პირველი ექვსი არის საფოსტო განყოფილების საფოსტო კოდი. შემდეგი ორი არის კვირის ნომერი. შემდგომი ექვსი ციფრი - თქვენი საფოსტო გზავნილის ნომერი. ბოლო არის დისტრიბუტორის ნომერი.
ნაბიჯი 3
რუსეთის ფოსტის ვებგვერდზე განთავსებულია სერვისი "საფოსტო გზავნილების თვალყურისდევნება", რაც საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ ამანათების და რეგისტრირებული წერილების მოძრაობა ინტერნეტით. საიტზე შესვლის შემდეგ, გვერდის მარცხენა მხარეს იხილავთ ბლოკს "საფოსტო გზავნილის თვალყურისდევნება". დააჭირეთ ბმულს. გახსნილ ფანჯარაში შეიყვანეთ საიდენტიფიკაციო ნომერი. ამის შემდეგ, ანგარიში გამოჩნდება იმის შესახებ, თუ სად არის ამჟამად თქვენი საფოსტო საქონელი. მომსახურება უფასოა. არც გამგზავნი და არც მიმღები არ ჩამოიჭრება მომსახურებით სარგებლობისთვის.
ნაბიჯი 4
საზღვარგარეთიდან ჩამოსულ საფოსტო ნივთებს ადევნებენ თვალყურს ციფრებით. სინამდვილეში, ეს არის იგივე საიდენტიფიკაციო ნომერი, რომელიც შედგება ცამეტი სიმბოლოსგან - გამგზავნის ქვეყნის კოდი, საფოსტო განყოფილების ნომერი და ა.შ. თვალყურისდევნება - ნომერი საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ ფოსტას, სანამ ის არ დატოვებს გამგზავნის ქვეყანას. ამის შემდეგ, ის გარკვეული დროის განმავლობაში კონტროლის ზონის გარეთ იმყოფება. მისი შემდგომი პროგრესის ძებნა უკვე შესაძლებელია რუსეთის ფოსტის ვებ – გვერდზე.
ნაბიჯი 5
არსებობს სხვადასხვა სერვისები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ საფოსტო ნივთების გადაადგილება საზღვარგარეთ. მაგალითად, ფოსტის თვალყურის დევნება აშშ-ში https://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm, კანადაში https://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e2s1, გერმანიაში - https://blog-ebay.ru/dhl-vs-deutschepost/ და ა.შ.
ნაბიჯი 6
ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა მოსახერხებელი უნივერსალური სისტემები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ ფოსტა ციფრების თვალყურისდევნით. თუ დიდი ტრაფიკი გაქვთ, დააინსტალირეთ ერთი მათგანი თქვენს კომპიუტერში. მაგალითად, https://www.trackchecker.info/ არის რუსული კერძო დეველოპერის უფასო პროგრამა, ან https://gdeposylka.ru/ არის საფოსტო გზავნილების რუსულენოვანი თვალთვალის სერვისი.
ნაბიჯი 7
მაგრამ, სამწუხაროდ, ხშირად ხდება ისე, რომ საფოსტო გზავნილი ადრესატამდე მაინც არ აღწევს. თუ მიწოდების მითითებული ვადების გადატანის შემდეგ თქვენი ამანათი არ მიგიღიათ, დაუკავშირდით გამგზავნს. კანონის თანახმად, საფოსტო გზავნილი მას ეკუთვნის ადრესატთან ჩაბარების მომენტამდე. ამიტომ სასურველია, თუ ის ძებნას დაიწყებს. მაგრამ შენც შეგიძლია ამის გაკეთება. სთხოვეთ გამომგზავნს გამოგიგზავნოთ ქვითრის ასლი. მაშინაც კი, თუ არ არსებობს თვალთვალის ნომერი, ნებისმიერ შემთხვევაში არსებობს დოკუმენტი საფოსტო გზავნილის მიღების შესახებ. ასლის მიღების შემდეგ გადადით თქვენი ქალაქის მთავარ ფოსტაში და დაწერეთ განცხადება ამანათის მოსაძებნად.
ნაბიჯი 8
თუ ისინი უარს იტყვიან თქვენი განცხადების მიღებაზე, ჰკითხეთ თქვენს უფროსებს და გადასცეს მათ დოკუმენტი, არ აქვს მნიშვნელობა რას გეტყვიან. მაშინაც კი, თუ პაკეტი მოდის ნომრის გარეშე, ეს არის ფოსტის პრობლემა და არა თქვენი. ამ პოზიციიდან და იმოქმედე. მიუთითეთ გადაზიდვის ტიპი, ვისგან და ვისთვის არის განკუთვნილი, დაურთეთ გადახდის ქვითრის ამონაბეჭდი. დარწმუნდით, რომ თქვენი განცხადება რეგისტრირებულია. აუცილებლად მოიტანეთ ქვითარი, რომ განაცხადი მიღებულია.
ნაბიჯი 9
საჩივრის გაგზავნა შეგიძლიათ კომუნიკაციების სამინისტროში minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/. აღნიშნეთ არსებული ვითარება და დაელოდეთ პასუხს. თუ თქვენ გითხრეს, რომ ამანათი დაკარგულად გამოაცხადეს, დაწერეთ განცხადება პოლიციაში. ზოგჯერ ის ეხმარება და პაკეტის შინაარსი გვხვდება. თუ არა, მაშინ დაწერეთ ზიანის ანაზღაურების მოთხოვნა.
ნაბიჯი 10
თუ ამანათი მაინც ჩამოვა, მაგრამ დარღვეულია მიწოდების ყველა დრო, შესაბამისად, კლი.8 ს.კ. უნივერსალური საფოსტო კონვენციის 21 – ე თვიდან შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია EMC– სგან. მართალია, ძირითადი უფლება ეკუთვნის გამგზავნს. მაგრამ მას შეუძლია უარი თქვას თქვენს სასარგებლოდ. დაურთეთ იგი თქვენს საჩივარზე კომპენსაციის შესახებ და გააგზავნეთ რეგისტრირებული ფოსტით მიღების დამადასტურებელი საბუთით. დაველოდოთ პასუხს ერთი თვის განმავლობაში. თუ ის იქ არ არის ან ის არ მოგეწონებათ, მიმართეთ სასამართლოს.
