ყველა ამანათს აგზავნის გერმანიიდან სახელმწიფო საფოსტო სამსახური. თითოეულ გადაზიდვას უნდა ჰქონდეს საიდენტიფიკაციო ნომერი (თვალთვალის კოდი), რომლითაც შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ნებისმიერი გაგზავნილი ტვირთის ადგილს. მიუხედავად იმისა, რომ საფოსტო სამსახურის მუშაობა მუდმივად იხვეწება, დანამდვილებით არ შეიძლება ითქვას, რომ ეს სრულყოფილია. დროდადრო ჩნდება სიტუაცია, როდესაც თქვენ არა მხოლოდ ყურადღებით უნდა დააკვირდეთ ამანათის მოძრაობას, არამედ ეძებოთ იგი.
აუცილებელია
- - ამანათის გაგზავნის ქვითრის ასლი;
- - ნივთის საიდენტიფიკაციო ნომერი;
- - პასპორტი;
- - ინტერნეტი;
- - განცხადების ფორმა საერთაშორისო ფოსტის დაკარგვის შესახებ;
- - საფოსტო განყოფილება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დარეკვით ან ელექტრონული ფოსტით სთხოვეთ ამანათის გამომგზავნს ზუსტი თარიღი და ინდივიდუალური თვალყურისდევნების კოდი, რომელიც ენიჭება გაგზავნილ ტვირთს. მოითხოვეთ საფოსტო ქვითრის დასკანირებული ვერსიის გაგზავნა თქვენს ელ.ფოსტაზე, რაც საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ საიმედო მონაცემები ამანათის ადგილმდებარეობის შესახებ და იპოვოთ იგი მომავალში.
ნაბიჯი 2
თვალის დევნების კოდი რომ მიიღეთ, ყურადღება მიაქციეთ მის შინაარსს. იგი შედგება ზედიზედ თორმეტი ციფრისგან, სივრცის გარეშე. ტვირთის გადაადგილების მონიტორინგი დაიწყეთ მისი გაგზავნის მომენტიდან ორი ან სამი დღის შემდეგ.
ნაბიჯი 3
იმისათვის, რომ მიიღოთ ნათელი ინფორმაცია ამანათის შესახებ, რომელიც გერმანიის საზღვარგარეთ წავიდა, საჭიროა არსებული თორმეტნიშნა კოდის საერთაშორისო გადაკეთება, რომელიც სხვადასხვა მნიშვნელობას მიიღებს. იგი შედგება ოთხი ასოსა და ცხრა რიცხვისგან, სადაც ასოების პირველი ორი კომბინაცია შეიძლება იყოს განსხვავებული, ხოლო ბოლოები ყოველთვის უცვლელი დარჩება და მათ აქვთ DE მნიშვნელობა.
ნაბიჯი 4
გამოიყენეთ ოფიციალური ვებ – გვერდი გერმანიაში საქონლის გადაადგილების თვალთვალისთვის და კონტროლისთვის (DHL) https://nolp.dhl.de/. მარცხენა ფანჯარაში შეიტანეთ თორმეტნიშნა ნომერი ქვითარზე. შემდეგ დააჭირეთ ძებნის ღილაკს, რომელიც მდებარეობს ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
ნაბიჯი 5
ყურადღება მიაქციეთ პირველი რიგის მარჯვენა სვეტს. თუ ამანათმა დატოვა გერმანია, გამოჩნდება საერთაშორისო ცამეტი ციფრი თვალის დევნების კოდი. თუ რიცხვის ნაცვლად გამოჩნდება წინადადება, რომელიც შედგება რამდენიმე სიტყვისაგან, რომლის მნიშვნელობაც შეგიძლიათ გაეცნოთ დახმარებას ნებისმიერი ონლაინ თარჯიმნის საშუალებით, ამანათი ჯერ არ არის ჩასული დანიშნულების ქვეყანაში. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ რამდენიმე დღეს და კვლავ გააკეთოთ მოთხოვნა.
ნაბიჯი 6
თვალთვალის კოდის მიღებისას, გთხოვთ, გადაწეროთ იგი. ერთ კვირაში გადადით რუსეთის ფოსტის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე, დისპეტჩერიზაციის სამსახურში. შეიყვანეთ ცამეტი ციფრი და დააჭირეთ ღილაკს "ძებნა". გახსნილ ფანჯარაში გამოჩნდება დეტალური ინფორმაცია თარიღთან და დროსთან ერთად, აგრეთვე იმ წერტილების სახელები, რომლითაც ამანათი გაიარა.
ნაბიჯი 7
იმ შემთხვევაში, თუ აღმოჩნდება, რომ მოსალოდნელი გადაზიდვა დაკარგულია, ე.ი. ერთი დანიშნულების ადგილის დატოვება და დიდი ხნის განმავლობაში სხვაზე ჩამოსვლა, დაუკავშირდით ნებისმიერ საფოსტო განყოფილებას. თან წაიღეთ თქვენი პასპორტი, საფოსტო ქვითრის წმინდა ასლი და წინასწარ შევსებული განაცხადი, რომლის ნიმუშის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ რუსეთის ფოსტის ოფიციალურ ვებგვერდზე ან თავად საფოსტო განყოფილებიდან. საფოსტო ოფიცერთან გადაამოწმეთ განაცხადის განხილვის პირობები და მიიღეთ კუპონი, რომელიც დაადასტურებს მისი წარდგენის ფაქტს.
ნაბიჯი 8
პერიოდულად გაეცანით ინფორმაციას განაცხადის განხილვის ეტაპზე და რა ზომებს იღებენ პაკეტის მოსაძიებლად. თუ იპოვნეთ და მიიღეთ საფოსტო შეტყობინება, აიღეთ ნაპოვნი გადაზიდვა ათი დღის განმავლობაში.
