მაცივარი მიეკუთვნება ტექნიკურად რთული საყოფაცხოვრებო პროდუქციის კატეგორიას. თუ გსურთ მისი დაბრუნება მაღაზიაში, უნდა გაითვალისწინოთ ამ კატეგორიის საქონლის დაბრუნების მოთხოვნები. კანონის თანახმად, ხარვეზების არსებობის შემთხვევაში, თქვენ გაქვთ უფლება შეწყვიტოთ გაყიდვის ხელშეკრულება და მიიღოთ პროდუქტზე გადახდილი თანხა, ან მოითხოვოთ მისი ჩანაცვლება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
იმ შემთხვევაში, თუ მაცივარი თქვენ შეიძინეთ ონლაინ მაღაზიაში ან კატალოგში, ე.ი. დისტანციურად, თქვენ გაქვთ უფლება დაუბრუნოთ გამყიდველს 7 დღის განმავლობაში მას შემდეგ, რაც მოგაწვდით მას. საქმე იმაშია, რომ სავაჭრო ხელშეკრულების დადებისას თქვენ ვერ ნახავდით თქვენს ასლს. ამ შემთხვევაში დაბრუნების საბაბი არ არის საჭირო - მაცივარი უბრალოდ არ მოგეფერებოდათ, მაშინაც კი, თუ პრეტენზია არ გაქვთ მისი მუშაობის ხარისხთან დაკავშირებით.
ნაბიჯი 2
საქონლის სრული ღირებულების შეძენისა და გადახდის შემდეგ, ორი კვირის განმავლობაში, დეფექტების აღმოჩენის შემთხვევაში შეგიძლიათ მაცივარი დააბრუნოთ. "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" კანონის მე -18 მუხლი ითვალისწინებს საქონლის ჩანაცვლებას სხვა მსგავსი ბრენდით და ხარისხით, ან უარს ამბობს გაყიდვის ხელშეკრულებაზე გადახდილი თანხის დაბრუნებით.
ნაბიჯი 3
მაცივრის დაბრუნება უფრო რთული იქნება, თუ მისი ნაკლოვანებები დადგინდა მისი შეძენის შემდეგ და ამ მომენტიდან 14 დღეზე მეტი გავიდა. იმ შემთხვევაში, თუ მას საგარანტიო ვადა ჯერ არ გაუვიდა, შეგიძლიათ მაცივარი დააბრუნოთ მაღაზიაში მხოლოდ სამ შემთხვევაში: თუ ხარვეზია მნიშვნელოვანი, დაირღვა ხარვეზების აღმოფხვრის ვადები, ან საგარანტიო ჯამური ვადის გადაჭარბება ერთი დღის განმავლობაში 30 დღე.
ნაბიჯი 4
ასევე შეგიძლიათ მაღაზიაში დააბრუნოთ კრედიტით შეძენილი მაცივარი ზემოთ ჩამოთვლილ შემთხვევებში. თუ თქვენ მოითხოვთ თანხის დაბრუნებას, გამყიდველი ვალდებულია გადარიცხოს თქვენს მიერ სესხის ხელშეკრულებით უკვე გადახდილი თანხები თქვენს მიერ განაცხადში მითითებულ ანგარიშზე. მაღაზია ვალდებულია თანხების ბალანსი გადარიცხოს ბანკში, რომელთანაც გაფორმდა სესხის ხელშეკრულება. თანხა, რომელიც თქვენ დახარჯეთ ამ ხელშეკრულების შესრულებაში, გამყიდველმა ასევე უნდა დაგიბრუნოთ.
