ინტერნეტ ტექნოლოგიების განვითარებასთან ერთად შესაძლებელი გახდა საქონლისა და მომსახურების შეძენა დისტანციურად. ავიაკომპანიები ჩამორჩნენ პროგრესს, რადგან მათ შემოიტანეს ძალიან მოსახერხებელი სიახლე - ელექტრონული ბილეთი. ახლა საკმარისია, რომ ადამიანმა თან წაიღოს პასპორტი - ბილეთის ყველა მონაცემი შედის კომპიუტერულ მონაცემთა ბაზაში და მისი დაკარგვის არ შეგეშინდებათ. მაგრამ ჩნდება კითხვა, როგორ შეიძლება ასეთი ბილეთის დაბრუნება საჭიროების შემთხვევაში?
Ეს აუცილებელია
- - კომპიუტერი;
- - ინტერნეტზე წვდომა;
- - ტელეფონი;
- - Საბანკო ანგარიში.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გადახედეთ ბილეთის გაცვლისა და დაბრუნების პირობებს. ასეთი მონაცემები შეიძლება გამოგიგზავნოთ ელ.ფოსტით ბილეთთან ერთად. თუ არ გაქვთ, იპოვნეთ ისინი ავიაკომპანიის ვებ – გვერდზე, ბილეთების შეძენის განყოფილებაში.
ბევრი მსგავსებაა ავიაკომპანიის ტერმინებს შორის. მაგალითად, თუ ბილეთი შეძენილია სპეციალურ აქციაში ან ყველაზე იაფად, მისი დაბრუნება, სავარაუდოდ, შეუძლებელია, მაგრამ მისი შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ სხვა ფრენის ბილეთზე. ასევე, რაც უფრო ნაკლები დრო რჩება გამგზავრებამდე, მით უფრო მეტი იქნება ავიაკომპანიის საკომისიო თანხა, ბილეთის დაბრუნების შესაძლებლობის შემთხვევაში.
ნაბიჯი 2
დაუკავშირდით ავიაკომპანიას, თუ ბილეთი შეიძინეთ მათი რომელიმე ოფისიდან. ამ შემთხვევაში, ელექტრონული ბილეთი უბრუნდება ისევე, როგორც ქაღალდის ბილეთს. თქვენი პასპორტის წარდგენისთანავე, თქვენი ბილეთი გაუქმდება და ფრენის ღირებულება ავიაკომპანიიდან საკომისიო გარკვეული დროის შემდეგ დაუბრუნდებათ თქვენს ანგარიშს. არ არის საჭირო ელექტრონული ბილეთის დაბეჭდილი ასლის ჩაბარება - თავისთავად, მას არ აქვს სამგზავრო დოკუმენტის მოქმედება, თუ არ ხართ იმ მონაცემთა ბაზაში, ვინც იყიდა ბილეთი გარკვეული ფრენისთვის.
ნაბიჯი 3
ტურისტულ სააგენტოში ფრენის შეკვეთისას ვითარება იცვლება. თუ ტურთან ერთად შეიძინეთ ბილეთები, ამიტომ, ბილეთის დაბრუნებით, გაუქმდებით მთელი მოგზაურობა. ამ შემთხვევაში საკომისიოების ოდენობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა ეწერა ტურ ოპერატორის და თქვენ მიერ ხელმოწერილ კონტრაქტში ტურის ყიდვისას. თანხა, როგორც ავიაკომპანიის შემთხვევაში, სავარაუდოდ, სასწრაფოდ არ დაგიბრუნდებათ.
ნაბიჯი 4
ონლაინ დაჯავშნის საიტზე ბილეთის შეძენისას სიტუაცია უფრო რთულია, ვინაიდან თქვენ არ შეგიძლიათ უბრალოდ მიხვიდეთ ორგანიზაციის ოფისში. ბილეთის დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა დარეკოთ ვებ – გვერდზე ჩამოთვლილ ტელეფონის ნომერზე ასეთი ღონისძიებისთვის. აცნობეთ ოპერატორს, რომ გსურთ ბილეთის დაბრუნება და მიჰყევით მათ მითითებებს. ასევე სასურველია თქვენს წინაშე გქონდეთ კომპიუტერი ინტერნეტით, რადგან შეიძლება გამოგიგზავნოთ წერილი ელ.ფოსტის ყუთში ფრენის გაუქმების დადასტურების აუცილებლობით.