სასაჩუქრე სერთიფიკატი არის პატარა, ჩვეულებრივ პლასტიკური ბარათი, რომლის საშუალებითაც მომავალში შეგიძლიათ გამოიყენოთ გარკვეული მაღაზიაში შენაძენი ან გამოიყენოთ გარკვეული სალონის მომსახურებები, წარუდგინოთ იგი ადმინისტრატორს. სამწუხაროდ, არის შემთხვევები, როდესაც საჩუქრის მოწმობა არ არის საჭირო (უკეთესი საჩუქარი იქნა ნაპოვნი, გაკეთებული არ იყენებს ასეთ მომსახურებებს და ა.შ.). რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში, როგორ დავუბრუნოთ სასაჩუქრე სერთიფიკატი და შესაძლებელია?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ნებისმიერი საჩუქრის სერტიფიკატს მოქმედების გარკვეული პერიოდი აქვს და თუ ის ადრე არ ყოფილა გამოყენებული, შეთავაზება ავტომატურად ბათილია. ასეთ შემთხვევებში კომპანიისთვის შეუძლებელია სასაჩუქრე მოწმობის დაბრუნება. თუ საჩუქრის მოწმობას ვადა არ ამოეწურა და რატომღაც უნდა დააბრუნოთ მაღაზიაში, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს.
ნაბიჯი 2
აიღეთ საჩუქრის მოწმობა, მის ქვითართან ერთად და წადით მაღაზიაში. ადმინისტრატორს აუხსენით მოწმობის დაბრუნების მიზეზი და წარადგინეთ ქვითარი. თუ ადმინისტრატორი უარს იტყვის ბარათის თანხის დაბრუნებაზე და მას უკან მიღებაზე, გამოიყენეთ თქვენი უფლება, უარი თქვათ ნასყიდობის ხელშეკრულების შესრულებაზე და მოითხოვოთ გადახდილი თანხის უკან დაბრუნება.
ნაბიჯი 3
ამისათვის დაწერეთ განცხადება დუბლიკატში, რომელიც ეგზავნება მაღაზიის ან კომპანიის დირექტორს სავაჭრო ხელშეკრულების შესრულებაზე უარის თქმის ან სამუშაოს შესრულების ხელშეკრულების შესახებ, რუსეთის ფედერაციის კანონის შესახებ "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ".; განაცხადში მიუთითეთ საჩუქრის მოწმობაზე უარის თქმის მიზეზი და ის პირობები, რომლითაც აპირებთ დაბრუნდეს ადრე შეძენილი მოწმობა (თანხის დაბრუნება).
ნაბიჯი 4
განაცხადი გადასცეს მაღაზიის (ფირმის) ადმინისტრატორს ან დირექტორს. ამ შემთხვევაში აუცილებელია, რომ თითოეულ ასლს ჰქონდეს კომპანიის ბეჭედი და განაცხადის მიღების თარიღი, რომელიც უნდა მიაწოდოს კომპანიის თანამშრომელმა ან თავად მენეჯერმა; დაველოდოთ კომპანიის პასუხს.
ნაბიჯი 5
დააბრუნეთ სერთიფიკატი და მიიღეთ ფული, იმ შემთხვევაში თუ კომპანია მზად იქნება შეასრულოს თქვენი პირობები; მიმართეთ სასამართლოს თქვენი ინტერესების დასაცავად, თუ კომპანიამ, რატომღაც საპასუხო წერილში მოტივირებული უარი თქვა სასაჩუქრე სერთიფიკატისთვის თქვენი თანხების დაბრუნებაზე ან არ უპასუხა 14 დღის განმავლობაში. ამ შემთხვევაში, სასამართლომ უნდა წარმოადგინოს შენაძენის დამადასტურებელი ქვითარი, თავად ბარათი, აგრეთვე მეორე განცხადება, რომელიც თქვენს ხელშია, კომპანიის რეაგირება უარი, თუ ასეთი მოჰყვება.
