როგორც ჩანს, თანამედროვე ინფორმაციული ტექნოლოგიების ხანაში ჩვეულებრივი ფოსტის მომსახურება წარსულს ჩაბარდა. მაგრამ ხალხი მაინც წერს წერილებს. მრავალი ორგანიზაცია მოითხოვს წერილების გაგზავნას მხოლოდ რუსული ფოსტით. ამავე დროს, წერილები უნდა დარეგისტრირდეს. ანუ, ასეთი წერილის მიწოდება გარანტირებულია. ხდება ისე, რომ ასოები ადრესატამდე არ მიაღწევს, იკარგება, ქრება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
წერილის გაგზავნისას უმჯობესია გამოიყენოთ "დაბრუნებული შეტყობინებით რეგისტრირებული" სერვისი. შეტყობინება გაგზავნის ღირებულებას ბევრს არ დაემატება. ამავდროულად, თუ წერილი გაგზავნილია შეტყობინების გარეშე, ადრესატის საფოსტო ყუთში უბრალოდ შეიტანება შეტყობინება იმის შესახებ, რომ მას ელოდება წერილი საფოსტო განყოფილებიდან N, ასევე მოთხოვნა გამოცხადდეს და მიიღოს იგი.
თუ წერილი გაიგზავნება საპასუხო შეტყობინებით, იგი პირადად გადაეცემა ადრესატს. ისინი მოგთხოვთ ხელი მოაწეროთ დაბრუნების ქვითარზე, შემდეგ კი გამოგიგზავნით შეტყობინებას.
ნაბიჯი 2
წერილის გაგზავნისას, აუცილებლად გამოგიგზავნით ჩეკს, რომელშიც მითითებული იქნება საფოსტო ნივთის უნიკალური საიდენტიფიკაციო ნომერი (შიდა ან საერთაშორისო). არ დაკარგოთ ჩეკი, სანამ წერილი ადრესატამდე არ მივა. კიდევ უკეთესი, დაუყოვნებლივ აცნობეთ წერილის მიმღებს. თუ თქვენ მიმღები ხართ, გთხოვთ, გამოგიგზავნოთ ინფორმაცია იდენტიფიკატორის შესახებ. იდენტიფიკატორის შესახებ ინფორმაციას ადევნებენ თვალყურს წერილის გადაგზავნის თითოეულ ეტაპზე: ადრესატისთვის გაგზავნა, მიწოდება, დახარისხება, გაცემა და ა.შ. ჩვეულებრივ, ინფორმაცია შედის რეალურ დროში ან რამდენიმე საათის დაგვიანებით.
წერილზე მითითებულია საფოსტო ნივთის უნიკალური საიდენტიფიკაციო ნომერი.
თუ რეგისტრირებული წერილი ან რეგისტრირებული წერილი, რომელიც უკავშირდება შეტყობინებას, ადრესატამდე მაინც არ მივიდა, თქვენ უნდა მიხვიდეთ რუსეთის ფოსტის ვებ – გვერდზე განყოფილებაში „საფოსტო მომსახურება - საფოსტო გზავნილების თვალყურისდევნება“(https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
სვეტში "საფოსტო იდენტიფიკატორი" შეიყვანეთ ჩეკზე მითითებული საიდენტიფიკაციო ნომერი. ნომერი უნდა შეიტანოთ ფრჩხილებისა და ინტერვალების გარეშე.
თუ ძიება წარმატებით განხორციელდა, თქვენ ნახავთ სტატუსს
დააჭირეთ ღილაკს ძებნა.
თუ ძიება წარმატებით ჩატარდა, ნახავთ თქვენი ტვირთის სტატუსს, მის მდებარეობას.
დაიმახსოვრე! თუ თქვენ მიერ გადაზიდული გადაზიდვა საერთაშორისოა, შეიძლება გადაიდოს განბაჟება. ამ შემთხვევაში, მის შესახებ ინფორმაცია მიუწვდომელი იქნება მანამ, სანამ წერილი არ გადაეცემა რუსეთის ფოსტას, რუსეთის შემდგომი გაგზავნის მიზნით.
ნაბიჯი 3
თუ Russian Post ვებსაიტის საშუალებით ჩატარებულმა ძიებამ შედეგი არ გამოიღო, დაწერეთ მოთხოვნის მოთხოვნა.
განცხადების გაგზავნა საფოსტო განყოფილების უფროსთან შეიძლება გაკეთდეს ან წერილის გამგზავრების, ან მიღების ადგილზე. თან უნდა გქონდეთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, ასევე ქვითრის (ჩეკის) ორიგინალი ან ასლი. სააპლიკაციო ფორმები ხელმისაწვდომია რუსეთის ფოსტის ყველა ფილიალში. გარდა ამისა, მათი ჩამოტვირთვა, შენახვა და დაბეჭდვა შესაძლებელია რუსეთის ფოსტის ვებ – გვერდზე განყოფილებაში „მომხმარებელთა მიმართვა FSUE– ს რუსეთის ფოსტის მომსახურებით“(https:// xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / remove …)
განაცხადში აუცილებლად მიუთითეთ გამგზავნისა და მიმღების მისამართი, გამგზავნისა და მიმღების უნიკალური საიდენტიფიკაციო ნომერი, გვარი, სახელი და სახელი, დაურთეთ ქვითრის ასლი. განაცხადის დასრულების შემდეგ, გადაეცით დირექტორის მიღებას ან სპეციალიზირებული ინფორმაციის მაგიდასთან. თითოეული განაცხადის ფორმაში არის გათიშვის კუპონი. ამ კუპონში მითითებული იქნება თქვენი განაცხადი. ცოტა ხნის შემდეგ დაგიკავშირდებით საკონტაქტო ტელეფონის ნომრებით ან გამოგიგზავნით ინფორმაციულ წერილს გამოუგზავნელი ფოსტის ძებნის შედეგების შესახებ.
ნაბიჯი 4
დაწერეთ ელ.წერილი რუსეთის ფოსტის ვებ – გვერდზე მითითებულ ერთ – ერთ მისამართზე (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home). წერილში მიუთითეთ საიდენტიფიკაციო ნომერი, საკონტაქტო ინფორმაცია და მოელით პასუხს.
