ზარის დეტალების გაგზავნა MTS– ში არის ერთჯერადი მომსახურება, რომელსაც ამ კომპანია გთავაზობთ. თქვენს მოთხოვნაზე მომზადებული ინვოისი შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას შემომავალი და გამავალი ზარების, sms და mms შეტყობინებების, შეკვეთისას მითითებული პერიოდის განმავლობაში თქვენს ანგარიშზე განხორციელებული ყველა ტრანსაქციის შესახებ. იმ შემთხვევაში, თუ მობილური ინტერნეტი გამოიყენეთ, თქვენი ტრაფიკი ასევე აისახება ამ დოკუმენტში.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ზარის დეტალების საშუალებით ტელეფონის მფლობელს შეუძლია გააკონტროლოს მათი ხარჯები. მართლაც, ზოგჯერ, დეტალური გაანგარიშების გარეშე, გაუგებარია, რატომ გაიტანეს ფული. ეს განსაკუთრებით ეხება მათ, ვინც არ არის დაკავშირებული შეუზღუდავ ტარიფებთან ყოველთვიური გადასახადით, მაგრამ იხდის საუბრის ყოველ წუთს ან წამსაც კი. ისეთი სერვისები, როგორიცაა SMS, MMS, ინტერნეტი, ზოგჯერ კი არ იძლევა იმის პროგნოზირებას, თუ რა იქნება გადასახადი თვის ბოლოს. გარდა ამისა, MTS მომხმარებელს სთავაზობს უამრავ დამატებით შეთავაზებას, როგორიცაა აკრიფეთ ტონი, ყველგან, როგორც სახლში, და სხვები არ მოგცემთ საშუალებას გაიგოთ, რატომ გაიტანეს თანხა დეტალური დეტალების გარეშე. მაგრამ თქვენი ტელეფონის ნომრის საშუალებით სრული დაბეჭდვის მიღების რამდენიმე გზა არსებობს.
ნაბიჯი 2
MTS ზარის დეტალებში შედის ყველა იმ ოპერაციის სრული სია, რომლებიც შესრულდა თქვენი ტელეფონის ნომერიდან აპლიკაციაში თქვენს მიერ მითითებულ გარკვეულ პერიოდში. დაწვრილებით, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ყველა ინფორმაცია დაწყებული ტელეფონის ნომრიდან, სადაც აბონენტმა დაწერა ან დარეკა, საუბარზე დახარჯული წუთების რაოდენობა, ზარის ღირებულება და ტელეფონის მოქმედების დროს თქვენი ადგილმდებარეობაც კი. სიმართლე მხოლოდ თაფლისფერშია. ზარების დეტალურობის უდავო უპირატესობა, ანგარიშის სრულად გაშიფვრის გარდა, არის მისი უფასოდ მიღების შესაძლებლობა. ამის მოთხოვნა შეგიძლიათ როგორც სახლიდან, ასევე დაუკავშირდეთ სავაჭრო ოფისს.
ნაბიჯი 3
დეტალური ინვოისის შეკვეთის მიზნით შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ MTS ბრენდის სალონს, სადაც ამას აკეთებს ნებისმიერი ოპერატორი თქვენი პასპორტის წარდგენის შემდეგ. ამ მეთოდის უარყოფითი მხარეა ის, რომ მხოლოდ SIM ბარათის მფლობელს შეუძლია მიიღოს დეტალები. თუ იგი თქვენს ნათესავზე ან მეგობარს გაუგზავნეს, დეტალების მოთხოვნა შეგიძლიათ MTS– ის გაყიდვების ოფისში მხოლოდ ან თავად მესაკუთრესთან, ან SIM ბარათის მფლობელის სახელით ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობის წარდგენის საფუძველზე. სამწუხაროდ, ასეთი აპლიკაციის ღირებულება 500 რუბლიდან და მეტია, რაც დამოკიდებულია ქალაქში, სადაც ცხოვრობთ. ყველას არ ეთანხმება არა მხოლოდ ფულის დახარჯვას, არამედ დროში ასეთი დოკუმენტის მიღებას. მინდობილობა შეიძლება დაიწეროს თავისუფალი ფორმით, მაგრამ იგი აუცილებლად უნდა შეიცავდეს SIM ბარათის მფლობელის და პასპორტის სრულ დეტალებს, ვინც ითხოვს დეტალებს და ტელეფონის ნომერს, რომლისთვისაც საჭიროა დეტალები. ამასთანავე, მინდობილობის ტექსტში უნდა შეიცავდეს ფრაზას, რომ მფლობელი აძლევს SIM ბარათის მფლობელის სახელით მოთხოვნის, მიღების და ნებისმიერი სხვა მოქმედების შესრულების უფლებას. მხოლოდ ამგვარი მინდობილობის მიწოდების შემდეგ, კლიენტს შეეძლება მოითხოვოს MTS ანგარიშის დეტალები გაყიდვების სალონში კონსულტანტისგან.
ნაბიჯი 4
თუ თქვენი SIM ბარათი არის იმ ორგანიზაციის საკუთრება, სადაც მუშაობთ, MTS სალონში ზარების დეტალების მიღება, როგორც წესი, ასევე პრობლემატურია. თქვენი პასპორტის წარდგენისთანავე თქვენ ვერ მიიღებთ მას, რადგან ბარათი გაიცა ორგანიზაციისთვის და არა თქვენთვის. აქ დაგჭირდებათ მინდობილობა, არამედ ორგანიზაციის ბლანკზე დაწერილი თხოვნა და ყოველთვის ცოცხალი ბეჭდით და რომელსაც ხელს აწერს ორგანიზაციის მმართველი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ინფორმაციის გადაცემა, როგორიცაა კომპანიის კონსულტანტის ზარების დეტალები, არღვევს რუსეთის კანონმდებლობას პირადი ინფორმაციის კონფიდენციალურობის შესახებ. სანამ MTS– ის სავაჭრო სალონთან დაუკავშირდებით, დარწმუნდით, რომ მოამზადეთ ყველა საჭირო დოკუმენტი ისე, რომ არ დაგჭირდეთ რამით დაბრუნება.
ნაბიჯი 5
თქვენთვის სასურველი პერიოდის ზარების დეტალების შეკვეთა შეგიძლიათ თვითონ, ინტერნეტის საშუალებით სერვისების გამოყენებით, რომლებსაც გთავაზობთ ინტერნეტ ასისტენტი. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ საიტზე:
ნაბიჯი 6
შემდეგ გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე, მიუთითეთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი და პაროლი. იმ შემთხვევაში, თუ პირველად შეიყვანეთ თქვენი პირადი ანგარიში და ჯერ კიდევ არ გაქვთ პაროლი, დააყენეთ იგი თქვენს მობილურ ტელეფონზე მოკლე ნომრის * 111 * 25 # აკრეფით. შეგიძლიათ შეიყვანოთ თქვენი MTS პირადი ანგარიში და დააკავშიროთ თქვენი ტელეფონის ნომერი შემდეგ ანგარიშებთან: ელ.ფოსტა mail.ru, სოციალური ქსელები VKontakte, facebook ან კლასელები.
ნაბიჯი 7
შეიყვანეთ თქვენი პირადი ანგარიში, ოპერატორის მიერ მოწოდებული სერვისების ჩამონათვალში უნდა აირჩიოთ პუნქტი "ხარჯების კონტროლი" და შემდეგ დააწკაპუნეთ აქტიურ ბმულზე "საუბრების დეტალები". გვერდის მთავარ ჰორიზონტალურ მენიუში მაუსი მიიტანეთ "ოთახის მენეჯმენტის" განყოფილებაში და ჩამოსაშლელ მენიუში აირჩიეთ "დეტალების დეტალი". გადადით საჭირო განყოფილებაში საჭირო ნივთის დაჭერით.
ნაბიჯი 8
მიუთითეთ ის პერიოდი, რომლისთვისაც გსურთ ინფორმაციის მიღება. თხოვნის მიღების ყველაზე გრძელი ვადაა ექვსი თვე. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ავტომატური პერიოდი: კვირა, თვე, ასევე სამი ან ექვსი თვე. ან შეგიძლიათ თავად აირჩიოთ თქვენთვის საჭირო პერიოდი სპეციალურად გამოყოფილ ფანჯრებში.
ნაბიჯი 9
აირჩიეთ, თუ როგორ გსურთ მიიღოთ მოთხოვნილი ინფორმაცია. არსებობს ორი ვარიანტი: დეტალების მიღება ელ.ფოსტით, რომელსაც თხოვნაში მიუთითებთ, ან ინფორმაციის მიღება პირდაპირ თქვენს პირად ანგარიშზე თხოვნის გაკეთებიდან რამდენიმე წუთის შემდეგ.
ნაბიჯი 10
რჩება მხოლოდ ფორმატის არჩევა, რომელშიც ინფორმაცია იქნება მოწოდებული. ეს ფორმატები შეიძლება იყოს HTML, XML, XLS ან PDF. რჩება მხოლოდ თქვენი მოთხოვნის დადასტურება დაწვრილებითი ინფორმაციის მისაღებად, დააჭირეთ ღილაკს "OK".
ნაბიჯი 11
თქვენ მიერ დაინტერესებული პერიოდის ზოგადი ინფორმაცია, უფასოდ ნახავთ "ხარჯების კონტროლის" მენიუში. სერთიფიკატში მითითებული იქნება თანხა, რომელიც დახარჯეთ შეტყობინებების გაგზავნაზე, გამავალი და შემომავალი ზარებისთვის - საერთაშორისო და ადგილობრივი, პერიოდული მომსახურება. აქ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ ბალანსი საანგარიშო პერიოდის დაწყების და დასრულების თარიღებში.
