სოციალური დიაგნოზი არის სოციალური ფენომენებისა და ობიექტების მდგომარეობის შესწავლა და ანალიზი, რათა დადგინდეს სოციალური პრობლემების არსი, რომლებიც დაკავშირებულია მოცემულ ობიექტთან ან ფენომენთან. სოციალური დიაგნოზის მიზანია ზუსტი მონაცემების მიღება სასწავლო საგნის ან სოციალური ფენომენის შესახებ, სამედიცინო მახასიათებლების ჩათვლით. სოციალური დიაგნოზის მეთოდები მოიცავს: შეგროვებული ინფორმაციის დიაგნოსტიკური კვლევის ჩატარებას და ანალიზს და პრობლემების მნიშვნელობის დადგენას.
დიაგნოსტიკური კვლევა
ნებისმიერი გამოკვლევის დასაწყისში ხდება ინფორმაციის შეგროვება კვლევის ობიექტის შესახებ, დოკუმენტაციის გაცნობა, სერთიფიკატები, ანგარიშები, სტატისტიკური მონაცემები, შესწავლილია მარეგულირებელი დოკუმენტაცია დიაგნოსტიკის საკითხზე, განიხილება პირადი საქმეები. სოციალური დიაგნოზის შემდეგი ეტაპია საუბრები, რომელშიც განმარტებულია ძირითადი და დამატებითი ინფორმაცია კვლევის საკითხებზე, გარკვეულია გარკვეული პუნქტები. საუბრისთვის კითხვების შედგენისას, სოციალური მუშაკის სპეციალისტი ითვალისწინებს ამგვარი კვლევის ჩატარების გამოცდილებას და პრაქტიკას, აგრეთვე სხვა სიტუაციურ მახასიათებლებს.
სპეციალური დიაგნოსტიკური მეთოდია დაკვირვება. ამ მეთოდის საშუალებით შეგიძლიათ მიიღოთ დამატებითი ინფორმაცია, რომლის გარკვევა შეუძლებელი იყო საუბრის დროს, ფსიქოლოგიური მახასიათებლები, სახის გამომეტყველება, ჟესტები, ემოციური რეაქცია ამა თუ იმ სიტუაციაზე, ყურადღებას იპყრობს თუ როგორ რეაგირებს ობიექტი სირთულეებზე, კომენტარებზე, მოთხოვნებზე, როგორ ცვლის განწყობას. ექსპერტის შეფასების მეთოდი მოიცავს ინტერვიუებს, კითხვარებს და ტესტირებას, საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ დამატებითი ინფორმაცია დიაგნოზის ობიექტის შესახებ. ინტერვიუ შეიძლება იყოს უფასო და ოფიციალური. პირველ შემთხვევაში, სპეციალისტი ზოგჯერ კითხვებს უსვამს გამოკითხულ პირს, მეორე მეთოდისგან განსხვავებით, სადაც ის აქტიურია, მუდმივად სვამს შეკითხვებს, რომლებსაც პასუხობს ინტერვიუ.
კითხვარი
კითხვარის კითხვები ფორმულირებული უნდა იყოს მარტივად და მოკლედ, ლოგიკური თანმიმდევრობით, რომ ხელი შეუწყოს ინფორმაციის დამუშავებას. ფართო მასშტაბით გამოიყენება ინდივიდუალური, ჯგუფური, ვერბალური, არავერბალური, აგრეთვე ზოგადი და სოციალური ტესტირების მეთოდები. ტესტირება მოიცავს ტესტის კითხვარს კარგად გააზრებული კითხვებით, რომელზე პასუხებით შესაძლებელი ხდება ტესტის ჩატარების ფსიქოლოგიური თვისებების განსჯა. ტესტი - დავალება, ეს არის დავალება, რომელიც აფასებს ტესტის შემსწავლელის განვითარების ხარისხს.
შეგროვებული ინფორმაციის ანალიზი
შეგროვებული ინფორმაციის საფუძველზე, სპეციალისტი აანალიზებს პრობლემებსა და ფაქტორებს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა, ფაქტორების გავლენა, ინფორმაციის შედარება და ა.შ., სხვადასხვა გზით შეგროვებული მონაცემების ანალიზი იწყება კლასიფიკაციით. კლასიფიკაციის კრიტერიუმები: ასაკი, სქესი, ოჯახური მდგომარეობა, სოციალური მდგომარეობა და ა.შ. ეს კლასიფიკაცია გამოიყენება ახალგაზრდობის, უმუშევრობის, ჯანმრთელობის, ეკონომიკური განვითარების, სოციალური პოლიტიკისა და სხვა პრობლემების დიაგნოზირების მიზნით. შეგროვებული ინფორმაციის ანალიზი ხდება რამდენიმე მეთოდით. კორელაციის მეთოდი ავლენს ორმხრივ კავშირს, ფაქტორების ორმხრივ გავლენას, დიაგნოზის პროცესში გამოვლენილ მახასიათებლებს და განსაზღვრავს კონფლიქტურ სიტუაციებს.
ექსპერტები იყენებენ პრობლემების შედარებითი ანალიზის მეთოდს, რათა გაარკვიონ სოციალური დიაგნოსტიკის დროს აღმოჩენილი ნებისმიერი მოვლენის მიზეზები. კვლევის ანალიზის საექსპერტო მეთოდები გულისხმობს სპეციალისტთა ფართო სპექტრის ჩართვას, მაგალითად, ანალიტიკოსების ჩათვლით, ბავშვების ფსიქიკური ჯანმრთელობის დონის დასადგენად, როგორც ფსიქოთერაპევტები და ფსიქოლოგები.შეწყვილებული და მრავალჯერადი შედარების მეთოდი, ალტერნატივების რანჟირება გამოიყენება ნებისმიერი წყვილის ალტერნატიული ამოხსნების გასაანალიზებლად, რომლებიც შემდეგ ხდება მათი მნიშვნელობის მიხედვით. ანალიზის დასასრულს, სპეციალისტებისთვის ძალზე მნიშვნელოვანია დიაგნოზის შესწავლის დროს შეგროვებული მონაცემების ინტერპრეტაცია, კვლევის ობიექტის ინდივიდუალურობის გათვალისწინებით და დიაგნოზისა და ანალიზის დროს გამოვლენილი პრობლემების დასახვა.
