ტერორისტებთან კომუნიკაცია მოითხოვს მოლაპარაკებისგან, გარდა ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური ცოდნის ფლობისა, პასუხისმგებლობისა და წონასწორობისა. მისი უნარი მდგომარეობს კრიმინალების ხრიკების გამოვლენისა და აღმოფხვრის, მათ სიტყვიერ ბრძოლაში გამეორების უნარში. მოლაპარაკებების მთავარი თემაა მძევლების შემცირება, რომელთაგან თითოეული გათავისუფლებულია წარმატება, რომელსაც მიაღწია მოლაპარაკებამ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მოლაპარაკება ტერორისტებთან არის რთული, მძიმე სამუშაო, რომელიც მოიცავს კოლოსალურ ნერვულ გადატვირთვას. მოლაპარაკებას, ხანგრძლივი მოლაპარაკებების შემთხვევაში, უნდა ჰქონდეს გამოკვლევები, რომლებიც პერიოდულად ანაცვლებენ მას.
ნაბიჯი 2
ყველა მომლაპარაკებელმა უნდა შექმნას პირობები დასვენების, სამედიცინო დახმარებისა და კვებისთვის. მოლაპარაკებების შტაბში შეიძლება იყვნენ მხოლოდ ამ ღონისძიებაში მონაწილე პირები და მძევლების განთავისუფლების ოპერაციის ხელმძღვანელები. ხალხმრავლობა და ხმაური იმ ოთახში, სადაც მოლაპარაკებები აწარმოებენ მუშაობას, ხელს უშლის მშვიდ და გლუვ დიალოგს.
ნაბიჯი 3
მოლაპარაკებების საწყის ეტაპზე აუცილებელია თავდაპირველი ინფორმაციის შეჯამება არსებული ვითარების შესახებ. მოლაპარაკებებზე გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ და მოლაპარაკებების არჩევის შესახებ, საჭიროა დამატებითი მონაცემების შეგროვება კონფლიქტის შესახებ და დიალოგის წარმართვის ტაქტიკის განსაზღვრის შემდეგ დამყარებულებთან კონტაქტის დამყარება.
ნაბიჯი 4
აუცილებელია ტერორისტებზე ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური ზემოქმედების გზით მათი დარწმუნება, რომ უარი თქვან დანაშაულებრივ გეგმაზე და ამით მიაღწიონ სიტუაციის სტაბილიზაციას. მნიშვნელოვანია განიხილონ დანაშაულებრივი ჯგუფის მიერ წამოყენებული მოთხოვნები და მათი მისაღები, კომპრომისების პოვნა.
ნაბიჯი 5
შეიარაღებული კრიმინალების მიერ ძალის გამოყენების გადადების მიზნით, მიმდინარეობს მოლაპარაკებები დაფარვის მიზნით. ამ დიალოგის დროს ხორციელდება სადაზვერვო, ოპერატიული და სამძებრო საქმიანობა. თუ ფსიქიურად დაავადებულ ადამიანთან გაქვთ საქმე, ტარდება მოლაპარაკებების იმიტაცია, რომელიც მიზნად ისახავს აგრესიის მოხსნას. აქ უნდა გვესმოდეს, რომ არ არსებობს მოლაპარაკებების სუბიექტი, ვინც მოახდენს რეაგირებას დიალოგის ლოგიკურ კომპონენტზე და პასუხისმგებელი იქნება მათ მოქმედებებზე.
ნაბიჯი 6
ტერორისტებთან კომუნიკაციისას გამოყენებული წინადადებები და ფრაზები უნდა იყოს პოზიტიურად შეღებილი. თქვენ ვერ იტყვით:”ეს შეუძლებელია”,”არა”,”არ შეგიძლია”,”არ შემიძლია”. თქვენ უნდა ისაუბროთ მუდმივად, ხანგრძლივი პაუზების გარეშე, რადგან ადამიანები, რომლებიც საუბრით არიან დაკავებულნი, როგორც წესი, არ ისვრიან.
ნაბიჯი 7
დაუშვებელია ტერორისტის პიროვნების შეფასება და მისი დამცირება მოლაპარაკებების დროს. აუცილებელია მის მოთხოვნებზე მაქსიმალურად სწორად რეაგირება. თქვენ უნდა გამოიყენოთ ისეთი ფრაზები, როგორიცაა”მე მჯერა შენი”,”ვეცდები დაგეხმარო”,”მზად ვარ მოგისმინო”,”მზად ვარ დაგელაპარაკო”, რადგან ტერორისტები ძირითადად დაინტერესებულნი არიან შეთანხმების მიღწევაში..
ნაბიჯი 8
მოთხოვნების შესრულებაზე დიდხანს ლოდინი კრიმინალებს აღშფოთდა. ამავე დროს, მაშინაც კი, თუ დამპყრობლებმა დაამტკიცეს, რომ მზად არიან მძევლები მოკლას, ძალის გამოყენება არ შეიძლება.
