სკოლამდელი აღზრდის დაწესებულებაში დამსწრე ბავშვის მშობელი შეშფოთებულია იმით, თუ როგორ მიმდინარეობს ბავშვის აღზრდის პროცესი საბავშვო ბაღში, რა პირობებშია ის, როგორ იკვებება, სად იძინებს და ა.შ. და თუ მშობელს საბავშვო ბაღის მუშაობაში რამე არ უხდება, მას აქვს სრული უფლება დაწეროს საჩივარი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ საჩივარი მასწავლებლის წინააღმდეგ არის, ეს ყველაზე ხშირად ეწერება საბავშვო ბაღის ხელმძღვანელის სახელს. თუ მშობელს სჭირდება პრეტენზია მენეჯერთან დაკავშირებით, მაშინ საჩივარი შეიძლება წარედგინოს საოლქო განათლების კომიტეტს, პროკურატურას, როსპოტრებნადზორს და სხვა სახელმწიფო დაწესებულებებს.
ნაბიჯი 2
ყველაზე ხშირად, რა თქმა უნდა, საჩივარი შედის ზუსტად საბავშვო ბაღის მუშაობის წინააღმდეგ, ე.ი. ხელმძღვანელზე, ვინაიდან სკოლამდელი დაწესებულების ხელმძღვანელი ან მისი მოადგილე პასუხისმგებელია ბავშვების კვების, პროდუქციისა და მენიუს ხარისხზე, ჯგუფში მონახულებული ადამიანების რაოდენობაზე, დეზინფექციის ზომებზე. ასევე, მშობლები ხშირად უჩივიან უკანონო გამოძალვას. თითქმის ყველა, ვინც შვილს საბავშვო ბაღში აყენებს, აწყდება იმ ფაქტს, რომ იგი ვალდებულია კონკრეტული თანხა შესწიროს დაწესებულების საჭიროებებისათვის. სინამდვილეში, ამ მოთხოვნას არანაირი სამართლებრივი საფუძველი არ აქვს და თქვენ გაქვთ სრული უარის თქმის უფლება, რადგან შემოწირულობები ნებაყოფლობითია.
ნაბიჯი 3
დასაწყისისთვის, საჩივრის შეტანამდე კარგად უნდა დაფიქრდეთ, რომ შესაძლოა შესაძლებელი იყოს კონფლიქტის მშვიდობიანი გზით მოგვარება დაწესებულების ხელმძღვანელთან მოლაპარაკებების გზით. ხშირად ხდება საჩივრის დაწერის მუქარა, ზოგიერთ შემთხვევაში კი საჩივარზე უკეთესიც … მას შემდეგ, რაც მენეჯერს ესმის, რომ საჩივარი გამოიწვევს ზემდგომი ორგანოების გარკვეულ ქმედებებს, მოხდება შემოწმება და ა.შ.
ნაბიჯი 4
თუ კონფლიქტი არ მოგვარდა, საუკეთესო გამოსავალია საჩივრის დაწერა. სად დავწეროთ - დამოკიდებულია კონკრეტულ სიტუაციაზე, აღწერილ არგუმენტებზე. მაგალითად, საჩივარი ფულის უკანონო შეგროვების შესახებ არის პროკურატურის საქმე. როსპოტრებნადზორის საქმიანობის სფეროა ტემპერატურის, დეზინფექციის, კვების რეჟიმების დარღვევა. რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ ჯერ საჩივარი გაუგზავნოთ განათლების კომიტეტს, მათ ასევე შეუძლიათ კონფლიქტების მოგვარებაში. საუკეთესო მოქმედება, რა თქმა უნდა, იქნება კოლექტიური საჩივარი, ვინაიდან ერთია, როდესაც ერთი ადამიანი წუწუნებს, და სულ სხვა რამეა, როდესაც ის კოლექტიურია … ასეთი ჩივილები ბევრად მეტ ყურადღებას იპყრობს და ხშირად ფართო რეზონანსს იწვევს. საჩივარში უმჯობესია შევაჯამოთ არსებითი არგუმენტები, ვინაიდან რაც უფრო მეტი მტკიცებულება და ფაქტია, მით უფრო მეტ ეფექტს იძლევა ის. და აუცილებლად შეადგინეთ საჩივარი ორ ეგზემპლარად, მეორე უნდა დარჩეს თქვენთან, როგორც საჩივარი განსახილველად მიღებული.
