პროდუქციის მაღალი დონისა და ხარისხის მაჩვენებელია საწარმოს მიერ საერთაშორისო ხარისხის სერტიფიკატის მიღება. ამისათვის საწარმომ უნდა დანერგოს ხარისხის სისტემა, რომელიც აკმაყოფილებს საერთაშორისო სტანდარტის ISQ 9000 მოთხოვნებს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გააანალიზეთ რამდენად მნიშვნელოვანია პროდუქტის ხარისხის საკითხები თქვენი ბიზნესისთვის. შეაფასეთ რამდენად აუცილებელია ხარისხის სისტემის დანერგვა და გამორიცხოთ დეფექტური პროდუქციის დაბრუნების განმეორებითი შემთხვევები, პრეტენზიები და პრეტენზიები გამყიდველებისა და მომხმარებლების მხრიდან. საერთაშორისო ხარისხის სისტემის შესაბამისად სერთიფიცირება აუცილებელია არა მხოლოდ იმ კომპანიებისთვის, რომლებიც აწარმოებენ მნიშვნელოვანი რაოდენობის წუნდებული და დაბალი ხარისხის პროდუქციას. ეს მათ ასევე სჭირდებათ მათ, ვისაც სურს გაზარდოს საკუთარი პრესტიჟი ბაზარზე და აქვს შესაძლებლობა გახდეს მსხვილი საწარმოების მიმწოდებელი, რის წინაპირობაა ბიზნეს პარტნიორებისგან ასეთი სერთიფიკატის არსებობა.
ნაბიჯი 2
წაიკითხეთ ინფორმაცია საერთაშორისო სტანდარტების ISQ 9000 სერიის შესახებ. ხარისხის მოთხოვნების მარეგულირებელი დოკუმენტების ასლებისთვის, მოითხოვეთ სტანდარტიზაციის ტერიტორიული ან ფედერალური ორგანოებისგან. ეწვიეთ საერთაშორისო სტანდარტების ორგანოს ვებგვერდს.
ნაბიჯი 3
გაგზავნეთ სპეციალისტები ტრენინგისთვის ან მოიწვიეთ კონსულტანტი, რომლის ხელმძღვანელობითაც შეიქმნება და განხორციელდება ხარისხის სისტემა თქვენს საწარმოში. შეარჩიეთ კონსულტანტი, რომელიც იცნობს წარმოების სირთულეებს და კომპანიის საქმიანობის სფეროს. შეამოწმეთ, რომ მას აქვს შესაბამისი გამოცდილება. კონსულტანტი შეიძლება არ მონაწილეობდეს შემუშავებაში. თუ დარწმუნებული ხართ თქვენი თანამშრომლების კვალიფიკაციაში, მას მხოლოდ მათი მომზადება შეუძლია. თქვენი თანამშრომლები დამოუკიდებლად განავითარებენ და განახორციელებენ ხარისხის სისტემას.
ნაბიჯი 4
წარმოებაში სისტემის დანერგვისას, მოამზადეთ კომპანიის ყველა პერსონალი, რომელიც უკავშირდება სამუშაოს შესრულებას, რაც გავლენას ახდენს საბოლოო პროდუქტის ხარისხზე. ადგილობრივი მარეგულირებელი დოკუმენტების შემუშავება, რომლებიც დაადგენენ მოთხოვნებს მოწოდებული პროდუქციისა და მომსახურების პარამეტრებისა და ხარისხის მიმართ, დანერგილი სტანდარტების შესაბამისობის აუდიტის მეთოდოლოგია
ნაბიჯი 5
ჩართეთ გარე კონსულტანტები, რომლებიც შეაფასებენ კომპანიის ხარისხის სისტემას საერთაშორისო სტანდარტებთან შესაბამისობაში. შეიმუშავეთ კონკრეტული ხარისხის მოთხოვნები მომხმარებლის წარმოების პროცესისთვის, რომელიც დაკავშირებულია მომხმარებლებთან, დიზაინისა და განვითარების, შესყიდვების, წარმოების, ინსტრუმენტული და საკონტროლო მოწყობილობების კონტროლისთვის.
ნაბიჯი 6
დანიშნეთ ვინმე, ვინც გააკონტროლებს ხარისხის მართვის სისტემის დანერგვას. საწარმოს ორგანიზაციულ სტრუქტურაში შეიტანეთ განყოფილება, რომელიც განახორციელებს შიდა აუდიტს. შეაფასეთ სისტემის მუშაობა, შეცვალეთ იგი, როგორც საჭიროა, ქორწინების შესაძლებლობის გამორიცხვა.
ნაბიჯი 7
დაუკავშირდით აკრედიტებულ სასერთიფიკატო ორგანოს, რომელიც ჩაატარებს სასერთიფიკატო აუდიტს. წარმატებული შემოწმების შემდეგ, თქვენი კომპანია მიიღებს ხარისხის სერტიფიკატს. მომავალში ამის დასადასტურებლად დაგჭირდებათ პერიოდული შიდა აუდიტის ჩატარება და საწარმოში დანერგილი ხარისხის სისტემის ეფექტურობის მონიტორინგი.
