თუ თქვენი კანონიერი უფლებები დაარღვია ფიზიკურმა ან იურიდიულმა პირმა, შეგიძლიათ საჩივარი შეიტანოთ კომპანიის მენეჯმენტში ან სასამართლოში. დოკუმენტი შედგენილია წერილობით, მითითებული ყველა მოთხოვნის მითითებით.
აუცილებელია
- - წერილობითი სარჩელი ან სასამართლო სარჩელი;
- - საქმეში არსებული მტკიცებულებები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაწერეთ საჩივარი კომპანიის ხელმძღვანელის მისამართით, რომელმაც დაარღვია თქვენი უფლებები. მაგალითად, თუ უკმაყოფილო იყავით მაღაზიიდან საქონლის ხარისხით, მაგრამ თანხის ანაზღაურებაზე უარი თქვით, გაგზავნეთ პრეტენზია მისი დამფუძნებლის ან მენეჯერის მისამართზე. დოკუმენტში აღნიშნეთ მთელი სიტუაცია და თქვენი მოთხოვნები დაწესებულების მიმართ. უთხარით მათ, რომ თუ თქვენი საჩივარი უგულებელყოფილია, თქვენ უნდა მიმართოთ სასამართლოს.
ნაბიჯი 2
გააკეთეთ საჩივარი კომპეტენტურ სასამართლო ორგანოში, თუკი დავა არ მოგვარდა მეგობრულად. განსაზღვრეთ შესაბამისი სასამართლო რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მაგალითად, სამოქალაქო, საარბიტრაჟო და ა.შ. შეიტანეთ თქვენი პრეტენზია საყოველთაოდ მიღებული სტანდარტებისა და შესაბამისი პროცედურული კოდექსის შესაბამისად. მიუთითეთ სასამართლო ორგანოს სახელი, პროცესის თითოეული მონაწილე, მათი მისამართის მონაცემები, საჩივრის თემა და თქვენი მოთხოვნები. მოპასუხისაგან მატერიალური ზიანის დასაბრუნებლად საჭიროა ზუსტად მიეთითოს მთლიანი საჭირო თანხა. დოკუმენტს დაურთეთ თქვენს სასარგებლოდ მტკიცებულებად გამოსაყენებელი ნებისმიერი მასალა.
ნაბიჯი 3
თქვენი საჩივარი მიმართეთ სასამართლოს ადგილს ფოსტით ან პირადად შეიტანეთ სასამართლოს ოფისში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ პირველ რიგში უნდა გაეცნოთ თქვენი საქმის განხილვის თავისებურებებს, ვინაიდან ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელ სასამართლოში უნდა შეიტანოთ საჩივარი - მოსარჩელის საცხოვრებელ ადგილას ან მოპასუხის საცხოვრებელ ადგილას.
ნაბიჯი 4
შეეცადეთ საჩივარი შეიტანოთ ბიზნესის მარეგულირებელთან. მაგალითად, მომხმარებლებს, რომელთა უფლებები დაირღვა, შეუძლიათ დაუკავშირდნენ როსპოტრებნადზორს, ხოლო კერძო კომპანიების თანამშრომლებს შეუძლიათ საჩივრის შეტანა პროფკავშირში ან შრომის ადგილობრივ ზედამხედველთან. თქვენი უფლებების დაცვის შესახებ მეტს შეიტყობთ რუსეთის ფედერაციის შესაბამისი კოდექსიდან.
