”მეტყველების კომუნიკაციის” კონცეფციის დასადგენად აუცილებელია ორი მნიშვნელოვანი მომენტის გაგება: რა არის მეტყველების კომუნიკაციის მიზანი და რას ემყარება იგი. ეს დაგეხმარებათ გაიგოთ ამ ტიპის კომუნიკაციის მნიშვნელობა თანამედროვე ცხოვრებაში.
მეტყველების კომუნიკაციის მიზანი
სიტყვა "კომუნიკაციის" უახლოესი მნიშვნელობა არის კომუნიკაცია. ადამიანებს შორის კომუნიკაციის ყველაზე მნიშვნელოვანი საშუალებაა ენის გამოყენება. იგი მოქმედებს, როგორც შემეცნების ინსტრუმენტი და აზროვნების ინსტრუმენტი. ამის წყალობით, კომუნიკაცია წარმოადგენს ადამიანის პიროვნების ფორმირების მთავარ მექანიზმს და მიმდებარე საზოგადოების პიროვნებაზე ზემოქმედების საშუალებას. ამასთან, მეტყველების კომუნიკაციის მთავარი მიზანი არის სხვადასხვა სახის ინფორმაციის გაცვლა. აშკარაა, რომ ამ მიზნის მიღწევა შესაძლებელია არა მხოლოდ ენის დახმარებით. უძველესი დროიდან საზოგადოებამ გამოიყენა ინფორმაციისა და კომუნიკაციის გადაცემის დამატებითი საშუალებები. ზოგიერთი მათგანი დღესაც არსებობს.
ამის მაგალითია აფრიკის მკვიდრი მოსახლეობა. ისინი იყენებენ დასარტყამ ნიშანს, ისთვის ენას, ზარს და ა.შ. ეს არის სიტყვიერი კომუნიკაციის ნაწილი, რადგან ის ხელს უწყობს მთავარი მიზნის, ანუ ინფორმაციის გაცვლას. აღმოსავლეთში ისინი ამისათვის იყენებენ "ყვავილების ენას". იგი გამოიყენება მაშინ, როდესაც ინფორმაციის სიტყვებით გამოხატვა შეუძლებელია. მაგალითად, ვარდი სიყვარულის სიმბოლოა, ასტერი - მწუხარების სიმბოლო და ა.შ.
რას ემყარება მეტყველების კომუნიკაცია
ვერბალური კომუნიკაცია ემყარება სამ მნიშვნელოვან ფაქტორს: ვერბალური ქცევა, ვერბალური კომუნიკაცია და მეტყველების აქტი. მათგან ტერმინი”მეტყველების კომუნიკაცია” სინონიმია ტერმინთან”მეტყველების კომუნიკაცია”. ეს ორივე ცნება ნიშნავს როგორც ორმხრივ პროცესს, ასევე ადამიანთა ურთიერთქმედებას კომუნიკაციის პროცესში.
ტერმინი „მეტყველების ქცევა“ასახავს პროცესის ცალმხრივობას. იგი მოიცავს თავისებურებებსა და თვისებებს, რომლებიც ახასიათებს მეტყველების რეაქციებს და სიტუაციის ერთ – ერთი მონაწილის სიტყვას, ანუ ადრესატს ან ადრესატს. ეს ტერმინი შეიძლება გამოყენებულ იქნას შეხვედრაზე საუბრისა და სხვა სიტუაციებში. ამასთან, ეს არ დაეხმარება დიალოგის ანალიზს, რადგან ამ შემთხვევაში საჭიროა არა მხოლოდ მეტყველების ქცევის, არამედ მეტყველების ურთიერთმოქმედების მექანიზმების გამოვლენა. შეიძლება დავასკვნათ, რომ ვერბალური კომუნიკაცია მხოლოდ სიტყვიერ ქცევას მოიცავს.
მეტყველების აქტი არის ცნება, რომელიც აღნიშნავს პირის სპეციფიკურ მეტყველებრივ მოქმედებებს, რომელიც საუბრობს კომუნიკაციური სიტუაციის ფარგლებში. წარმოსადგენია სიტუაცია გამყიდველსა და მყიდველს შორის ბაზარზე. მათი დიალოგი, რომელიც დაფუძნებულია პროდუქტის შეძენაზე, მოიცავს სხვადასხვა მეტყველების აქტებს: ინფორმაციის მოთხოვნა, შეტყობინება, თხოვნა და ა.შ.
ცხადია, რომ ვერბალური კომუნიკაციის პროცესი ხშირად გულისხმობს ენობრივი საშუალებების, მისი გრამატიკისა და ლექსიკის გამოყენებას. ამასთან, ინფორმაციის წარმატებული გაცვლისთვის მნიშვნელოვანია იცოდეთ ის პირობები, რომელშიც გარკვეული ენობრივი ერთეულები და ფრაზები გამოიყენება.
ამრიგად, მეტყველების კომუნიკაცია ფართო კონცეფციაა, რომელიც მოიცავს ინფორმაციის გაცვლის სხვადასხვა მეთოდს, რაც საშუალებას იძლევა, როგორც მთლიანად საზოგადოების, ისე თითოეული ადამიანის ინდივიდუალურად განვითარება.
