ხშირად დაავადებული ბავშვი, ვაჟი ან ქალიშვილი, რომელიც სკოლიდან მუდმივად მოდის ცრემლსადენი ან სისხლჩაქცევებით, დაკარგული ნივთებით, კლასის მასწავლებლის რეგულარული მოთხოვნით გარკვეული თანხის გადახდა - ეს და ათობით სხვა მიზეზი შეიძლება გახდეს მშობლების საჩივრის მიზეზი შესაბამისი ორგანოები. ამასთან, კონფლიქტის მოგვარების და არა მისი გამწვავების მიზნით, კომპეტენტურად უნდა იჩივლოთ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
უპირველეს ყოვლისა, გახსოვდეთ, თქვენს მეგობრებს შორის რომელი დაამთავრა პედაგოგიური ინსტიტუტი და მუშაობს სკოლაში. სასურველია არა იქ, სადაც თქვენი ბავშვი სწავლობს. დარეკეთ მეგობარს ან ნაცნობს და აუხსენით სიტუაცია. როგორც წესი, მასწავლებლებს პრობლემის შესახებ ოდნავ განსხვავებული შეხედულება აქვთ, ვიდრე მშობლებს. გარდა ამისა, სრულიად უცხო პირის აზრი, რომელიც კარგად იცნობს სასკოლო სისტემას, საშუალებას მოგცემთ გამოთვალოთ მოვლენების სამომავლო კურსის ვარიანტები და მოემზადოთ მათთვის.
ნაბიჯი 2
თავად სკოლაში უნდა გაიარონ კონსულტაცია კლასის მასწავლებელთან. მაგრამ მხოლოდ არა შეძახილებით და მუქარებით, არამედ კონსტრუქციული საუბრის წინადადებით. უმეტეს შემთხვევაში, პედაგოგი დაგეხმარებათ გაერკვნენ, რა ხდება.
ნაბიჯი 3
თუ კონფლიქტი ეხება სხვა მასწავლებელს ან თავად კლასის მასწავლებელს, მაშინ უნდა მიმართოთ მთავარ მასწავლებელს, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენთვის საჭირო მიმართულებით. დაწყებითი კლასების მასწავლებლებს მეთვალყურეობას უწევს ერთი უფროსი მასწავლებელი, დანარჩენ მასწავლებლებს - მეორე. განათლების უფროსის მოვალეობაა უპასუხოს თქვენს საჩივარს და მიიღოს შესაბამისი ზომები.
ნაბიჯი 4
იმ შემთხვევებში, როდესაც უფროსის მასწავლებლის ქმედებები არ იწვევს კონფლიქტის აღმოფხვრას, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ დირექტორს. დაუკავშირდით ოფისს და გაეცანით დირექტორის ოფისის საათებს. როგორც წესი, დირექტორს შეუძლია ყველა თქვენს კითხვაზე ამომწურავი პასუხი გასცეს. მასთან ერთად შეგიძლიათ შეადგინოთ შემდგომი მოქმედების გეგმა. თუ კონფლიქტი დაკავშირებული იყო თქვენი ბავშვის ქცევასთან, ნუ იტყვით უარს ფსიქოლოგის დახმარებაზე. როდესაც მასწავლებელი შეცდა, მოითხოვეთ მოქმედება. დირექტორს უფლება აქვს უსაყვედუროს სკოლის ნებისმიერ თანამშრომელს, ჩამოართვას პრემია, ზოგ შემთხვევაში სამსახურიდან გათავისუფლებაც კი.
ნაბიჯი 5
თუ სკოლის დირექტორის ქმედებებმა შედეგი არ გამოიღო, შეგიძლიათ დახმარებისთვის მიმართოთ ოფიციალურ პირებს. დაუკავშირდით ქალაქის (თუ თქვენ ცხოვრობთ ქალაქში) ან რეგიონალური (თუ სოფელში ან სოფელში) განათლების განყოფილებას ან თქვენი რაიონის ან რეგიონის განათლების განყოფილებას. უმჯობესია საჩივრის წერილობითი ფორმით გაგზავნა, საქმის არსის დეტალების დაზუსტება, მხარეთა მოსაზრებების არგუმენტირება, დირექტორის, მთავარი მასწავლებლის, მასწავლებლების მიერ განხორციელებული მოქმედებების აღწერა. ასევე, აუცილებლად დაწერეთ თქვენი მოთხოვნები.
ნაბიჯი 6
ეს საჩივარი ოფიციალური დოკუმენტია და, შესაბამისად, იგი არ უნდა შეიცავდეს ემოციებს, მხოლოდ ფაქტებს. წერილს დაურთეთ მტკიცებულებები. ეს შეიძლება იყოს დისკზე გადაწერილი ვიდეო ან დიქტოფონის ჩანაწერი, დოკუმენტების ასლები (მაგალითად, ბავშვის დღიურის გვერდები, სკოლამდელი შეკვეთები და სხვა). გაგზავნეთ წერილი ფოსტით. არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ დააფორმატოთ, როგორც შეტყობინების წერილი და დანართების სია. თქვენი საჩივარი უნდა განიხილოთ მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში.
